来源:市场资讯广证策略
(来源:中国民航报)
“跟着‘村超’去旅行”“白天游城,晚上看球”“为一场演唱会奔赴一座城”等旅行形式正成为人们出行的新标签,越来越多的消费者愿意参与到跨区域的文体活动、文旅项目中。中秋、国庆双节来临,出行市场迎来小高峰。民航作为高效便捷的交通方式,不仅是连接客源地与目的地的空中桥梁,更通过融入当地文旅活动、提供各种创意组合产品的方式为地方消费注入活力,同时也实现了自身业务量的增长,形成“交通赋能文旅,文旅反哺交通”的良性循环。
完善航线网络
满足多元需求
随着大众对旅游体验的追求更加多元化,国内特色游、出境探索异域风光愈发火热。众信旅游发布的数据显示,受到免签政策放宽优化、国际航班加快恢复等利好因素影响,出境游产品丰富度大幅提升,目的地产品数量较去年同期增长75%,出游人数较去年同期增长130%。
哈萨克斯坦阿拉木图凭借周边独特的高山徒步、生态摄影和地质科考资源,吸引了众多国内游客。然而,此前有限的航班频次无法满足游客的出行需求。自9月20日起,阿斯塔纳航空广州—阿拉木图航线每周新增1班,达到每周4班,使得广州市民前往阿拉木图旅游更加便捷。更多游客能够踏上这片土地,在卡因迪湖、恰伦大峡谷等地留下探索的足迹。
展开剩余85%同样,加拿大温哥华及周边的原始森林、高山草甸等景观对我国游客有着巨大的吸引力。自9月16日起,南航新增广州—温哥华直飞航线,每周2班,让更多游客有机会乘坐落基山之光列车,领略原始荒野的绝美之境,感受异国的自然风光与人文氛围。
如果这个国庆假期你想避开人潮,不妨将目光投向小众旅行地。中国南端的湛江正成为假期出游的特色之选。湛江拥有丰富的自然与人文景观,乘红嘴鸥游船可沿湛江港览胜,尽赏两岸货运码头、军港风貌。特呈岛的白沙滩、红树林与有着400余年历史的冼太庙相映成趣,白茅海的灯塔与礁石群则是观日落的首选之地。为便利游客出行,中国联合航空开通北京大兴—湛江往返航线,每周4班,为游客探访湛江打造了便捷的空中通道。
盐城这座拥有独特湿地生态与海盐文化的城市,原本在旅游市场上知名度有限,游客多来自周边各地。前不久,2025年“湿地红了”盐城秋季文化旅游季活动在沪启动广证策略,盐城丰富的自然与人文资源得以被更多人看见。交通的日益便利也为盐城文旅发展添砖加瓦。2025年夏秋航季,盐城南洋国际机场计划周航班量达422架次,通航城市增至32个,新增、恢复至三亚、大理等6条航线,加密了前往省会城市的航班。9月2日,天津航空开通石家庄—盐城—惠州航线,为京津冀地区旅客前往盐城开辟了便捷通道,助力盐城吸引更多远方来客,感受丹顶鹤湿地的独特魅力,探寻中国海盐博物馆的历史底蕴。
“民航+文旅”产品创新
激活消费潜力
在单一交通服务无法满足消费者文旅需求的当下,民航企业正主动打破边界,联合交通、文旅部门以及酒店、景区,推出“民航+”组合产品,将交通服务与文旅体验深度融合,既提升了旅客出行便利性,也拉动了下游消费市场增长。
机票预订量的增长初步显示出今年双节假期将要面临的出行盛况。航旅纵横发布的数据显示,截至9月17日,中秋、国庆假期国内航线机票预订量超593万张,日均机票预订量较去年同期增长约28%;出入境航线机票预订量超140万张,日均机票预订量较去年同期增长约16%;入境航线机票预订量超74万张,日均机票预订量较去年同期增长约16%。
为此,各大航企在热门旅游城市推出了优惠套餐,为节日出行增添亮色。东航App现已启动“金秋飞享月”活动,推出的多款“机票+酒店”自由行产品以上海为出发地,涵盖陕西、新疆、海南等地,旅客可自主选择心仪的航班时刻与酒店。此外,“机票+门票”组合产品也十分划算,旅客购买指定航班机票,即可获赠西安、三亚等地“千古情”演出门票、景区游览权益抵用券,或黄浦江/苏州河游览船票抵用券。在东航App上单独购买景区门票同样有优惠,如上海迪士尼乐园门票最高立减120元。
东航App启动“金秋飞享月”活动(图片来源:东航)
成都东部新区则出台了“落地成都第一站,一张机票游东区”2025年中秋、国庆优惠政策。游客持9月25日~10月8日抵达站和出发站为成都天府国际机场的有效机票及个人身份证件,可在9月25日~10月10日享受当地景区首道门票免费和部分景区娱乐项目、酒店、餐饮及农产品特产优惠权益。成都世博园稻草艺术季、丹景台等景区可免费进入,三岔湖马鞍山码头游船等项目则能凭机票享折扣。
近几年广证策略,赏月航班因特色体验颇受旅客青睐。今年,祥鹏航空积极营造节日氛围,打造中秋节限定赏月航班,将民航独有的高空优势转化为旅客的专属福利,为节日行程增添独特记忆点。此次祥鹏航空精选中秋节当天18时~24时出发的航班,将覆盖郑州—泸州、西双版纳—重庆、昆明—武汉等热门航线,无论是探亲还是出游,都能让旅客在行程中邂逅皎洁月色。
借势文旅东风
民航拓客有道
2025年上半年,演唱会经济尤为火爆。自7月起,“西部歌城”乌鲁木齐就延续“演唱会月”模式,一众歌手接二连三宣布档期,将演唱会热度延续到10月,连台好戏让歌迷直呼“机票、酒店都要提前抢!”9月,为期3天的五月天演唱会累计吸引约13.4万人次观众参与,日均接待观众4.4万人次,其中外地观众占比超61%,达8.2万人次。
由此可见,一场大型文体活动吸引上万人次是很常见的,这对当地的消费起到了正面作用,同样会为民航带来大量潜在客源。在这样的背景下,民航积极发挥自身优势,真正把消费者留下,把流量“留”住才是最重要的。
在航线网络方面,民航可根据热门演唱会和文体活动主办城市以及热门客源地,灵活调整航线布局。今年5月底,江苏省凭借城市足球超级联赛(“苏超”)这一特色赛事火爆“出圈”,吸引了大量外地球迷前往江苏观赛旅游。作为江苏本土航空公司,苏南瑞丽航空陆续开通无锡—大连、无锡—吐鲁番、常州—丽江、无锡—西哈努克等多条国内、国际往返航线。这些航线的开辟,让各地球迷能够更方便快捷地抵达江苏,亲身感受“苏超”的热烈氛围。
机场营造体育文化候机体验(房天翔/摄)
再比如针对乌鲁木齐“演唱会月”,航企可以在演唱会举办前一段时间加密从北京、上海、广州等一线城市直飞乌鲁木齐的航班,满足歌迷出行需求。演出结束后再根据实际情况进行合理调整,避免资源浪费。
在服务品质方面,民航可与当地交通、文旅部门或演唱会主办方深度合作,将航空出行的服务动线延长到地面。
“还有不到两个小时开场,我还在深圳机场!”“过关排队的人很多,感觉要赶不上了!”“看完演唱会,没车回深圳怎么办?”这是前段时间困扰跨区域看演唱会人群的难题。
深圳机场基于此主动作为,联合机场汽车站、香港跨境运输企业,开通了香港演唱会文旅专线,以“聚焦文旅、高效直达”为核心特点,为深港文旅联动注入新活力。记者了解到,该专线最显著的特点是精准对接文体场景,线路终点为香港启德体育园——作为香港新地标,这里不仅有可容纳5万人的主场馆,是举办热门体育赛事、演唱会的核心场地,还是十五运会香港赛区主会场,更好满足旅客观赛、看演唱会的需求,无须额外换乘即可抵达目的地。
深圳机场工作人员表示:“在效率上,专线优势突出。旅客从深圳机场出发,仅需要90分钟就能直达香港启德体育园,与传统出行方式需要多次换乘跨境巴士与港铁相比,可节省时间超2小时,切实让旅客体验到大湾区‘一小时生活圈’的便捷,为文体出行降低时间成本。”
在营销推广方面,各机场、航企则可以提前分析参加各类文体活动人群的年龄、地域、消费习惯等特征,向潜在客源推介相关餐饮、购物或特色景区。今年,襄阳机场以邓紫棋“I AM GLORIA”世界巡回演唱会2.0襄阳站举办为契机,多维度推进航旅融合。记者了解到,襄阳机场在到达厅设置了粉丝服务台和打卡点,不仅提供印有演唱会元素及机场“三顾情”服务品牌标识的应援手幅,还组织团员志愿服务队为歌迷解答路线规划、交通信息、景点推荐等问题。在商业联动上,襄阳机场联合航站楼内餐饮、零售商户,为持演唱会门票的歌迷提供专属折扣,既让歌迷享受到实惠,也激发了机场商业消费活力。
襄阳机场设置粉丝服务台和打卡点(图片来源:襄阳机场)
跨界合作也是拓客、留客、锁客的新模式。民航可以与租车公司等进行合作,打造一站式出行服务,如为旅客提供“机票+租车”的组合产品,给予一定的价格优惠,让旅客出行更加便捷,也能提高自身产品的竞争力。通过这些举措,民航可以更好地抓住大型文体活动带来的客源,实现与文旅市场的协同发展。(中国民航报 记者李佳为)
编辑|李海燕
校对|陈虹莹
审核|韩 磊广证策略
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